Hot Sale y Cancelaciones Injustificadas: ¿Cómo Reclamar?

11.05.2025

📢 Con cada edición del Hot Sale, aparecen los ya conocidos "canceladores seriales": empresas que anulan compras sin motivo, incluso luego de haber confirmado el pedido y cobrado el importe.

📉 El problema es simple: ofrecen prductos, los venden con descuento, el cliente lo paga… y luego lo cancelan sin explicación. Esto viola la Ley de Defensa del Consumidor, que exige cumplir con lo ofrecido y pactado.

¿Qué hacer si te pasó?

  1. Guardá todos los emails de compra, confirmación y movimientos de tarjeta.

  2. Intentá conseguir un número de reclamo o de caso del sitio o vendedor.

  3. Con eso, presentá un reclamo formal por escrito al vendedor.

  4. Si no te responden o no te dan solución, podés iniciar una denuncia en Defensa del Consumidor.

✉️ Desde nuestro estudio te asesoramos para que tu reclamo sea efectivo y tengas chances reales de obtener el producto o una compensación.

👉 ¿Te pasó en este Hot Sale? Contactanos y te ayudamos a reclamar.

El presente informe reviste carácter exclusivamente informativo y no debe interpretarse como asesoramiento legal, técnico o profesional de ningún tipo por parte de Estudio Palomares. El contenido aquí expuesto no sustituye la consulta con un profesional calificado en relación con situaciones particulares. Para asesoramiento personalizado, lo invitamos a comunicarse con nuestro Estudio.